Como são realizadas nossas entregas:
A cobertura de entrega da LeBosc é nacional, feita através dos Correios, transportadora, motoboy ou bicicleta, de acordo com a cidade ou região.
O prazo de entrega varia conforme o tipo de transporte escolhido. E será calculado após a confirmação do pagamento. A contagem é realizada por dias úteis, e feita em horário comercial. Conte com isso para esperar seus produtos chegarem.
As informações pessoais fornecidas:
Pedimos atenção para o preenchimento das informações pessoais e de entrega. Todas as informações contidas no cadastro são de responsabilidade do consumidor. Com os dados corretos seu produto chegará mais rápido até você.
Quando as entregas chegam até a casa:
Os pedidos são encaminhados ao endereço cadastrado. Em caso de erro de informação ou após três tentativas de entrega dos Correios e transportadora, o pedido retornará para a LeBosc e faremos o contato para organizar nova forma de entrega.
Em entregas expressas ou bicicleta o consumidor se responsabiliza por estar no local de destino para receber da mercadoria. O pedido será encaminhado mediante ao pagamento de novo frete.
Caso o endereço não tenha cobertura de entrega pelos correios, devido ao CEP, a mercadoria poderá ficar disponível para retirada na agência dos Correios.
Para frete grátis:
Compras acima de R$ 300 terão frete grátis para o estado do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
Para códigos de rastreamento ou informações atualizadas:
Após a confirmação de pagamento do pedido será encaminhado para o e-mail cadastrado o código de rastreio, nas opções de entregas via Correios e transportadora, em 48 horas úteis. Para motoboy ou entrega por bicicleta as entregas serão agendados por turno pelo contato informado.
Caso o período de entrega tenha expirado e você não tenha recebido o código de rastreio, nem o seu produto, pedimos que entre em contato conosco através dos canais de comunicação [email protected] ou (51) 98917-7435. Lhe retornaremos em até 48 horas úteis.